Eliminazione dei dati personali
BECKY2018 S.R.L., che opera con il nome commerciale Francy Consulting, consente agli utenti di richiedere la cancellazione dei propri dati personali trattati nell’ambito dei servizi offerti e delle comunicazioni tramite WhatsApp Business Platform, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Come inviare la richiesta di cancellazione
Modalità di invio della richiesta
L'utente può inviare una richiesta via email all’indirizzo aziendale, specificando come oggetto 'Richiesta cancellazione dati personali'. Nella comunicazione è necessario indicare: nome e cognome, numero di telefono usato per WhatsApp, eventuale email e la volontà esplicita di cancellazione.
Quali dati possono essere cancellati
Laddove presenti nei nostri sistemi, i dati soggetti a rimozione includono: nome e cognome, recapito telefonico, indirizzo email, il contenuto integrale delle conversazioni e ogni ulteriore informazione personale direttamente legata ai servizi prestati.
Tempistiche operative
La pratica viene evasa senza ingiustificato ritardo, assicurando il rispetto dei termini massimi stabiliti dalla normativa vigente sulla protezione dei dati. Ogni istanza segue protocolli rigorosi di verifica per garantire la sicurezza del richiedente.
Obblighi di conservazione dei dati
Limitazioni alla cancellazione totale
Si specifica che taluni dati potrebbero permanere nei sistemi laddove richiesto da specifici obblighi legali, fiscali o amministrativi, nonché per la tutela di diritti legittimi in sede giudiziaria o stragiudiziale, conformemente alle eccezioni previste dal GDPR.